ASSISTENZA PER LA TUA AZIENDA

Lo staff V-ision di Interlinea srl ha certificato l'azienda con:

Microsoft Certified Partner Veeam Cloud Service Provider  
   


Essere partner diretti delle case produttrici ci consente di avere un contatto diretto con le stesse, e di garantirvi, anche in caso di questioni gravi e non note di aprire casi diretti con questi Partner per trovare insieme soluzioni certificate e veloci.

Contattaci attraverso il canale che preferisci, forniremo risposta a tutte le tue richieste!

V-ision Case Portal

V-ision Case Portal

Portale
riservato a tutti i nostri partner, dal quale potrai:

  • Aprire un nuovo caso
  • Il caso e’ immediatamente nella coda del sistema di gestione di supporto
  • Inserire commenti, porre domande, o risponderci direttamente dal portale
  • Consultare lo storico dei casi (per vedere la soluzione, il tecnico in carico, e i tempi utilizzati) per valorizzare la trasparenza della nostra partnership
  • Chiudere un ticket (magari precedentemente aperto e poi risolto in autonomia o con un riavvio ad esempio)

  • Per reset credenziali o richiederle, scrivici a support@v-ision.it o chiamaci allo 0543 704710.

    Telefono o e-Mail

    V-ision Case Portal

    Telefono: 0543 704710 un operatore ti risponderà:

  • dal lunedì al venerdì
  • dalle 8.30 alle 12.30 e
  • dalle 14.30 alle 18.30; festivi esclusi

  • Per contatti al di fuori degli orari specificati, occorre un codice di accesso al servizio di reperibilità, disponibile nei servizi attivabili, per attivarlo scrivici a: support@v-ision.it o chiamaci allo 0543 704710.

    Teleassistenza

    V-ision Case Portal

    Teleassistenza
    un operatore è disponibile:

  • dal lunedì al venerdì
  • dalle 8.30 alle 12.30 e
  • dalle 14.30 alle 18.30; festivi esclusi

  • Per contatti al di fuori degli orari specificati, occorre un codice di accesso al servizio di reperibilità, disponibile nei servizi attivabili, per attivarlo scrivici a: support@v-ision.it o chiamaci allo 0543 704710.



    La modalità di utilizzo dei servizi sopra è indipendente dall'acquisto preventivo dei nostri pacchetti ore.

    V-ision è certificata: